Câu hỏi thường gặp

Nội dung email của tôi có được lưu không?

Không. Email chỉ đi qua bộ nhớ trong lúc được chuyển tiếp và không bao giờ được ghi vào cơ sở dữ liệu hay nhật ký. Chúng tôi chỉ lưu quy tắc: nó khớp với gì, gửi đến đâu, cùng thời điểm và kết quả của mỗi lần chuyển tiếp.

Một quy tắc có thể khớp theo gì?

Theo địa chỉ người gửi, theo mọi địa chỉ thuộc một tên miền, theo từ khóa trong tiêu đề, theo nhãn Gmail, hoặc theo danh sách gửi thư nhận dạng bằng header List-ID. Mỗi quy tắc dùng một trong số đó, và bạn có thể tạo nhiều quy tắc.

Các gói gồm những gì?

Gói miễn phí cho phép một quy tắc và một hạn mức chuyển tiếp hằng tháng. Gói Pro nâng cả hai. Không cần thẻ để bắt đầu. Xem bảng giá

Có dùng được với Discord không?

Có. Khi tạo quy tắc, bạn chọn Slack hoặc Discord, cấp quyền cho workspace hoặc máy chủ, rồi chọn một kênh. Cả hai hoạt động như nhau và có cùng mức giá.

Khác gì so với một nền tảng tự động hóa tổng quát?

Những nền tảng như Zapier hay IFTTT kết nối hàng trăm dịch vụ và tính phí cho độ rộng đó. Tsugite chỉ làm một việc: đưa Gmail vào Slack hoặc Discord. Bạn chọn điều kiện và một kênh; không phải dán URL webhook, không phải viết mã.

Email bỏ qua hộp thư đến có được chuyển tiếp không?

Có. Tsugite theo dõi toàn bộ hộp thư, nên email mà bộ lọc Gmail lưu trữ hoặc gắn nhãn khi đến vẫn được chuyển tiếp. Thư rác, thùng rác, thư nháp và thư bạn đã gửi thì không.

Nếu nhiều người cùng nhận một email, nó có được đăng hai lần không?

Không. Mỗi email chỉ đăng một lần cho mỗi kênh, kể cả khi nhiều người trong cùng chuỗi thư đều có quy tắc trỏ tới kênh đó. Quy tắc tạo trước khi có cơ chế này sẽ tính theo từng quy tắc, nên hãy tạo lại quy tắc cũ nếu thấy trùng.

Tôi có thể chuyển tiếp mọi thứ không?

Có, bằng quy tắc nhãn Gmail với INBOX. Hai điều cần cân nhắc: mọi bài đăng đều tính vào hạn mức hằng tháng, và một kênh nhận tất cả chỉ là bản sao hộp thư của bạn. Các nhãn như IMPORTANT hay CATEGORY_PERSONAL thường hữu ích hơn. Xem bảng giá

Nếu một email khớp nhiều quy tắc, nó có được đăng nhiều lần không?

Một lần cho mỗi kênh. Ba quy tắc trỏ tới cùng một kênh tạo ra một bài đăng; ba kênh tạo ra ba. Mỗi bài đăng tính riêng vào hạn mức hằng tháng.

Email đến nhanh thế nào?

Thường trong vài giây. Gmail báo cho chúng tôi khi có thư đến thay vì chúng tôi phải hỏi, nên độ trễ chỉ là thời gian đọc và đăng.

Ứng dụng xin quyền Gmail nào?

Chỉ quyền chỉ đọc. Tsugite không thể gửi, xóa, gắn nhãn hay thay đổi bất cứ điều gì trong hộp thư của bạn. Bạn có thể thu hồi quyền bất cứ lúc nào tại trang quyền của Tài khoản Google, và mọi truy cập sau đó dừng ngay.

Có chuyển tiếp được nguồn nào khác ngoài Gmail không?

Không trực tiếp; Gmail là nguồn duy nhất. Điều đó bao quát nhiều hơn vẻ ngoài: các dịch vụ như LinkedIn, X và Facebook gửi email cho bạn khi có việc, và một quy tắc trên những địa chỉ thông báo đó sẽ đưa chúng vào kênh của bạn.

Nếu tôi hủy thì sao?

Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào ở mục Thanh toán trên bảng điều khiển. Gói Pro tiếp tục đến hết kỳ đã trả, sau đó tài khoản trở về hạn mức miễn phí. Xóa một quy tắc sẽ dừng nó ngay, và bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản tại support@tsugite.org.